Resoconto del corso di formazione per impiegati che intrattengono rapporti con gli utenti. Pasquinucci: "Ringrazio lo staff, i docenti ed il personale"

Sanità mercoledì 11 dicembre 2013 0

Si è concluso la scorsa settimana il corso di formazione rivolto in particolare al personale di front office e più in generale al personale che, in modo più o meno continuativo, intrattiene rapporti con gli utenti. Grazie anche al contributo della Fondazione Banca del Monte di Lucca, è stato possibile accogliere presso Villa Borbone a Torre del Lago, in tre diverse edizioni, oltre 100 dipendenti per una "full immersion" di una giornata per affrontare e condividere sia gli strumenti di comprensione dei cambiamenti aziendali in adempimento delle normative sulla Pubblica Amministrazione, che gli elementi di comprensione della complessità del sistema persona-ruolo-organizzazione tramite metodologie di lavoro attive e partecipative.
È questa l'occasione per ringraziare tutto lo staff della UOS Formazione per l'efficienza con cui in breve tempo ha allestito l'evento, i docenti che hanno partecipato attivamente a tutte le giornate e naturalemtne il personale che ha fornito alla giornata formativa un riscontro più che positivo.

Stefano Pasquinucci.

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